FAQ

Häufig gestellte Fragen
1
Die Lieferzeit wird in Werktagen geschätzt. Dies hängt hauptsächlich vom lokalen Postzusteller ab, um dein Paket zuzustellen.

USA und Kanada
10-20 Tage

Europa
5-10 Tage

Japan, China
10-15 Tage

Australien
10-20 Tage

Rest der Welt
10-30 Tage
2
Du erreichst uns über mehrere Kanäle:

1. Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular.

2. Sende uns eine E-Mail an support@vanity-clothing.de

3. Erreiche uns über unsere Social-Media-Kanäle.

Wir versuchen, innerhalb von 24 Stunden zu antworten.
3
Ja. Alle unsere Produkte sind unisex. Jeder soll genau das tragen können, was er /sie will.
Sei du selbst.

Denke jedoch daran, die Größentabelle für die beste Passform zu verwenden.
4
Deutschland.
5
Unsere Zahlungskanäle sind: Paypal, Visa, Marstercard, AMEX, Maestro, Klarna Sofort, eps-transactions, ideal, Bancontact,Shop Pay, Apple Pay und Google Pay.
Diese können auf unserer Website bezahlt werden.
Wenn deine bevorzugte Zahlungsmethode hier nicht aufgeführt ist, kannst du uns gerne kontaktieren Jederzeit.
6
Wir versuchen, alle Kunden zu 100% zufrieden zu stellen.
Wenn du mit deinem Produkt nicht zufrieden bist, sende uns bitte eine E-Mail mit deinem Namen, deiner Bestellnummer und einem Bild des beschädigten Artikels.
Wir werden dieses Problem für dich beheben. :)
7
Weltweit.
8
Wir haben mehrere Versandeinrichtungen.
Hauptsächlich in Europa und Asien.
Wir versuchen, so effizient wie möglich zu arbeiten und dein Produkt von der nächstgelegenen Einrichtung zu versenden.
9
Bitte lies die Größentabelle und wähle die richtige Größe.
Wenn du dir nicht sicher bist, sende bitte deine Größe und deinen Taillenumfang per E-Mail an support@vanity-clothing.de.
Wir helfen dir bei der Auswahl der richtigen Größe.
10
Du hast das Recht, das Paket zu öffnen und zu überprüfen, allerdings muss das Produkt unbenutzt an uns zurückgeschickt werden.
Das Produkt muss ungetragen und ungewaschen, mit allen Originialettiketten versehen und in der originalen Verpackung sein.

Wenn wir deine Rücksendung innerhalb von 28 Tagen nach Lieferung deiner Bestellung erhalten, erstatten wir dir den vollen Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Kontaktieren Sie uns bei Rückmeldungen hier: support@vanity-clothing.de

Mehr zu unseren Richtlinien erfahren Sie hier
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